Тоска по-мурманскиВокруг «БыковБАР» конфликт между руководством и бывшими сотрудниками
- эксклюзив
- 24 янв. 2018
В январе вокруг популярного калининградского заведения «БыковБАР» разгорелся скандал: сразу несколько бывших сотрудников обвинили руководство заведения в несвоевременной выдаче зарплаты и недобросовестных трудовых отношениях. На прошлой неделе в адрес нашей редакции поступило открытое письмо от считающих себя пострадавшими калининградцев. «Твой Бро» приводит изложенные претензии, берёт комментарии, а также публикует официальный ответ от руководства «БыковБАР»
С полным текстом письма, составленного бывшими барменами Павлом Корытовым и Владимиром Кругловым, а также официанткой Никой Рыбниковой, можно ознакомиться здесь, мы приводим его основные моменты.
«Все, кто написал это письмо, ушли по причине задержек зарплаты. При устройстве на работу с нами были оговорены примерно одинаковые условия, а именно: стабильные выплаты в размере 140 р./час; официальное трудоустройство и плавающий график; с нашей стороны усиленное внимание и самоотдача, никто не возражал».
Согласно написанному в письме, 29 декабря 2017 года Владимир Круглов и его коллега Павел Корытов покинули рабочее место, предварительно сообщив об этом:
«Мы заявили о своих намерениях [уйти – прим.ред.] бар-менеджеру, далее нас пригласил владелец бара Александр Быков (в дальнейшем «дядя Саша») на разговор. Сперва поговорили с Пашей, он работал с 13 сентября прошлого года и так и не был оформлен официально. В итоге, за 4 месяца работы он получил около 40 тысяч рублей, платили, как и было обещано, 3 раза в месяц, но каждый раз от 2 до 5 тысяч. За это время из-за неуплат за квартиру Паша потерял жильё, переехал к родителям в город Светлый. Когда это было высказано, по словам Паши, его были готовы «отпустить прямо в тот момент, поскольку Паша не особо-то и работал (был период, когда ему надо было лечь в больницу на 2 недели, но Паша согласился на неоплачивающийся больничный и вычеркнул из графика эти дни)».
После разговора с Павлом Корытовым, Александр Быков провёл беседу с Владимиром Кругловым, который начал работать в баре с конца августа и, по его словам, с первой недели спрашивал руководство про официальное трудоустройство, но получал ответ:
«Как мы поймем, что подходим друг другу, сразу тебя оформим».
Владимир описывает вечер 29 декабря так: «Я высказываю претензии о том, что окончательно разочарован в руководстве и больше не верю в проект, поскольку вижу отношение руководства к людям, которые выполняют основную работу в баре, и тоже намерен уйти прямо сейчас. Мне говорят, что моя позиция непонятна, они самое лояльное к сотрудникам руководство, и меня при этом могут отпустить, но в баре я больше не появлюсь, руку дядя Саша мне больше жать не будет, и отношения наши обретут такого рода натянутый статус. Вместе вспоминали, что за первый месяц я не получил ни копейки, и он сам это подтвердил, оправдывался тем, что в последнее время выплачивает мне регулярно. Действительно, 5 000 рублей со второй половины декабря теперь поступали еженедельно, потому что общие выручки перед праздниками подросли».
После разговора оба бармена собрали вещи и ушли со смены. На следующий день Владимир зашёл в бар за медкнижкой, необходимой для трудоустройства на новом месте:
«Самир, бар-менеджер, объяснил мне, что не знает, где она, и не может её отдать, поскольку «надо написать заявление об уходе, и вообще у них на это времени в данный момент нет». Оно и понятно, на дворе 30 декабря, все заняты новогодней суматохой, поэтому не стал возражать. Я ещё раз зашёл за ней 5-го или 6-го января, но мне объяснили, что бухгалтер не может отписать всю документацию на меня. Далее, дяде Саше написал Паша, который интересовался, когда ему выплатят остатки. Саше не понравилась неуместная на его взгляд фамильярность сообщения, поэтому он пообещал Паше «испортить настроение, если он ещё раз появится в баре»».
Это событие получило огласку в популярном паблике «Янтарный ДЛБ» в Вконтакте, при этом сложившуюся там дискуссию вряд ли можно назвать цивилизованной… Согласно изложенному в открытом письме, вскоре после Круглова и Корытова уволилась Ника Рыбникова, работавшая официанткой с марта 2017 года. По её словам, проблемы с выплатами начались ещё с апреля, часть апрельских выплат команда увидела только в начале июня: «На данный период ей должны 35 тысяч, но это не основная причина ухода. Она ушла 7 января, когда её просили подписать акт о том, что мы с Пашей ушли со смены. Поделилась со мной, что меня хотели уволить по 33 статье ТК (пьянство, разврат, наркотики), поэтому и не отдают медкнижку [имеется в виду 33 статья КЗоТ, документа, регулировавшего трудовые отношения до 2002 года, 33 статья ТК имеет отношение к другим вопросам – прим. Ред.]. И в этот же день мне написала Юлия, управляющая бара, и предложила встретиться в первой половине дня в «Быков-баре» и решить все формальные вопросы».
Далее Круглов возвращается к механизму своего трудоустройства:
«С сентября вопрос о моём официальном трудоустройстве не поднимался, пока Юля не попросила однажды в 20-х числах ноября принести медкнижку, СНИЛС, ИНН и паспорт, поскольку пришло время всех оформить. Я спросил, а как же трудовая? Мне сказали, «ну да, можешь и её тоже принести, если хочешь». К 5 декабря принёс все документы, кроме трудовой, поскольку её потерял».
В тот же день Владимир Круглов написал заявление о приёме на работу, на этом, по его словам, процедура оформления закончилась: «Ни договора, ни акта о приёме я не наблюдал до 7 января, при той самой встрече, где вся нужная документация была составлена за 2 часа задним числом, а в трудовой поставили «увольнение по соглашению сторон». Плюс ко всему, выплатили десять тысяч за декабрь, были очень учтивы и пообещали вернуть все остатки в дальнейшем, когда всё устаканится».
В завершении письма Владимир отмечает, что при увольнении ему сказали - он всегда может заходить в бар, где ему будут рады. Обратившиеся в редакцию просили нас придать событиям огласку, считая их серьёзной проблемой отношений между руководителем и подчинёнными.
Через несколько дней «Твой Бро» встретился с бывшими сотрудниками «БыковБАР», чтобы прояснить некоторые моменты в письме, вызвавшие у нас вопросы. К этому моменту к трём авторам письма присоединилась официантка Виктория Буровникова.
Фиксировалась ли документально какая-либо изначальная договорённость об оплате труда?
Виктория: «С каждым беседовали лично, никаких бумаг или договоров нам не давали. Изначально обещали 15 тысяч «до того как мы закрепимся и сдадим меню», после этого – 20 тысяч. На следующий месяц после этого – 25. То есть, речь шла об изменении категорий оплаты труда. Но каждый раз, когда после устройства на работу задавался прямой вопрос – собираетесь ли вы нас устраивать официально – управляющая Юля сначала отвечала молчанием, а потом игнорированием обращений».
А чем вас изначально привлёк «БыковБАР»?
Виктория: «Меня привлекло, что это центральное заведение, куда ходит много людей, хотелось деньги получать. Точка достаточно проходимая, и показалось, что коллектив классный».
Владимир: «Мне ещё музыка там нравилась».
Ника: «Я была знакома с управляющей с давних времён, и она меня звала на работу с самого открытия. Меня интересовал заработок не ниже прежнего. Потом мы случайно встретились, она сказала, что им требуется человек, что зарплата такая-то, заплатят много денег».
Вы подписывали какие-либо соглашения о коммерческой тайне или неразглашении?
Все: «Нет».
В последние полгода бар довольно громко гремел, в связи с победой на Russia Street Food Awards, а затем и на European Street Food Awards; это как-то отражалось на работе?
Владимир: «Естественно, после стритфуда больше стало посетителей».
Виктория: «Да, все приходили, говорили: «О-о-о, вы победили на стритфуде, так классно!» Гостям нравилась атмосфера, «У вас такая бомбическая треска», правда, некоторые гости несмотря ни на что, почему-то называли её селёдкой, ну это ладно».
Тут-то всё в порядке, это не селёдка?
Все: (смеются) «Нет, это правда треска».
В письме идёт речь об увольнении по статье за алкоголь и наркотики. Вы давали повод для её использования?
Владимир: «Нет, такого повода не было. Вопиющей наглости, чтобы я разлёгся на барной стойке и играл на баяне, не было никогда. Естественно, мы пили иногда на работе. С дядей Сашей после закрытия несколько раз собирались и выпивали. Накануне всех этих событий нас позвали на подобную «беседу» – он любит с персоналом общаться таким образом. Говорились всякие вещи в духе «Спасибо, что верите до сих пор», что мы обязательно выйдем на Москву и всё такое. В Инстаграме ещё посты были из серии «Часть корабля, часть команды».
Это вообще распространено в калининградских заведениях – увольнять по такой статье?
Владимир: «Если хотят некрасиво уволить, делают это по 73 статье, «Утрата доверия» [Владимир допустил ошибку, об утрате доверия идёт речь в статье 81 ТК РФ; 73 статья имеет отношение к переводу на другую должность по медицинским показателям – прим.ред.]. После этого действительно трудно устроиться на работу. Ну, по крайней мере, когда-то так было. Сейчас почти везде договорные отношения, статьи большой роли не играют. Но что касается договорных отношений, руководство «Быкова» очень ценит свою «лояльность» к персоналу».
Виктория: «Да, то что у них будто бы отсутствуют штрафы».
Владимир: «Да, отсутствуют. Как и зарплата».
Вам пообещали вернуть остатки задолженностей в дальнейшем. Вернули?
Владимир: «Ника приходила, ей вернули 10 тысяч».
Виктория: «Со мной полностью рассчитались, но только после жёсткого разговора с Быковым. Я поставила управляющую перед фактом, что меня всё не устраивает. Когда я спросила о том, будет зарплата или нет, мне ответили, что её не будет. Я психанула и заявила, что со следующего дня отказываюсь работать, потому что деньги в этом месте не платятся. Она сказала: «Хорошо, я тебя поняла». Я спросила о том, когда будет расчёт. Она ответила: «Позвони мне в понедельник, мы решим вопрос». Мой выбор приняли и поняли. В понедельник я позвонила Юле, затем Александру, никто не брал трубки. Я отправила сообщения, на айфонах видно, когда человек просмотрел сообщение, мои сообщения были прочитаны, но мне никто не ответил. Когда я позвонила с другого телефона, Юля тут же взяла трубку, сказала, что у них совещание, и мне скоро перезвонят. Мне никто не позвонил. История повторилась с Александром, он перезвонил через пару часов, спросил, какие у меня к нему вопросу. Я объяснила, он ответил: «Ты у нас вообще больше не числишься, и ты больше не сотрудник. Какие ко мне могут быть вопросы?» Я сказала на это, что по Трудовому кодексу меня обязаны рассчитать в течение трёх дней после увольнения, и если меня не рассчитают, я пойду в налоговую инспекцию и инспекцию труда, если они не хотят решать вопрос нормально. Вечером Александр пообещал перезвонить и решить вопрос. Ситуация была решена после скандала, но участвовать в нём мне было неприятно».
Сколько сейчас сотрудников работает в баре?
Владимир: «Человека 3-4. Этого, конечно, мало. Но, я думаю, они наберут. В выходные этого недостаточно».
Вы в этой ситуации представляете возможность какого-то диалога?
Владимир: «Я уже несколько раз приходил в бар, меня звала управляющая Юля. Каждый раз, когда я появляюсь, последний раз это было, когда я забирал медкнижку, дядя Саша пробегает мимо, что-то бурчит под нос».
Виктория: «Мне, на самом деле, не хочется с ним разговаривать».
Владимир: «Ну и сам он не хочет».
Бар не создаёт впечатления заведения, находящегося в кризисе. Там постоянно есть гости. Проблемы локализованы только в персонале?
Владимир: «Возможно какие-то задолженности есть перед поставщиками. Но выручка по выходным очень хорошая. Странно, почему вообще этот долг появился».
Есть ещё что-то, что вы бы хотели добавить?
Виктория: «График работы у нас не очень выстраивали».
А как? Это заранее не оговаривается?
Виктория: «Не хотели брать ещё одного человека в зал, чтобы у нас был нормальный график. Мы работали 1 через 1, 1/1, 3/1, 5/2… Ну очень непонятный график. Мы постоянно помогали друг другу и задерживались после времени, которые было указано у нас в графике. Допустим, по графику у нас до 12, а мы уходим в час, половину второго. И эти часы не ставили, хотя должны ставить по двойной оплате. При этом, когда у нас было общее совещание, со всем персоналом, Быков сказал, что мы трудимся не за деньги, а за инициативу. Мы спросили, будут ли дополнительные часы ставить или нет. Он сказал, что нет, «а почему они вообще должны ставиться»? И эти постоянные задержки сказывались и на свободном времени, потому что вообще ничего не успевали делать в свой выходной».
Ника: «По поводу графика хочется добавить. Была одна история, когда в один день из графика у всех вычли один час».
Виктория: «Существовал график, где у нас было проставлено 12 часов. Со следующего месяца стоит 11 часов. Я одна заметила эту фишку, подхожу к Юле и спрашиваю, почему такая фигня. «Ну это нормальная практика во всех заведениях. Александр вычел час, потому что вы ходите в туалет, кушать, за кофе и так далее». Получается, что мы работаем 3/1, 1/1, у нас больше рабочих дней, чем выходных, и этот час неслабо складывался».
В других калининградских заведениях что-то подобное есть?
Владимир: «Не сталкивался. Максимум, в «Британнике» есть отведенные полчаса на перекур, два раза в день. Но опять же, это всё учитывается в рабочем графике. По поводу личного времени. В «Быкове» руководство запрещает курить официально. К этому нет вопросов. Все понимают, что если от меня будет смердеть сигаретами перед гостем, то это не очень хорошая история. Но интересно, куда ещё мы можем выйти на целый час».
В местах, где вы работаете сейчас, ситуация лучше?
Владимир: «Когда я пришел в Soul, мне сразу сказали: «Давай медкнижку». А в «Быкове» о ней вспомнили спустя три месяца».
Виктория: «Когда я пришла устраиваться, у меня даже не спросили, есть она у меня, нет её. Я сама сказала, что у меня есть медкнижка».
Какие сейчас задолженности перед вами остались?
Виктория: «У меня никаких».
Владимир: «Мне за 4 месяца в общей сложности заплатили 43 тысячи. После оформления договоров еще десятку заплатили».
Это было для всех вас единственным местом работы?
Владимир: «Да, потому что эта работа требовала к себе определённого внимания. Мне хочется высказать свою личную претензию. Когда я пришел работать, я не был в такой финансовой дыре, как некоторые. Не как Паша, которому надо было ездить из Светлого или снимать квартиру. Я в принципе не такой требовательный человек в финансовом плане. С зарплаты я оплачиваю коммуналку и бутылку пива, и всё хорошо, жизнь налаживается. Но для меня этот случай говорит о вопиющей наглости. Человек уверен, что он может не платить деньги. Не платить деньги не только сотрудникам, но и партнёрам».
Виктория: «Раздражает, что в Инстаграме Быков пишет:«Мы такая дружная команда, мы держимся за каждого сотрудника и так далее». Писать такие громкие посты и при этом так обращаться с сотрудниками. У нас работала женщина Елена на мойке, хороший человек. По непредвиденным обстоятельствам ей пришлось уехать в Питер, ей остались должны 35-40 тысяч. Каждую неделю обещали перевести на карту и не переводили. Быков и Юля уже трубки не брали, Елена нашла номер жены Быкова, Ольги, и поговорила с ней, Ольга была вообще не в курсе. После разговора деньги сразу же перевели. Обидно, что пришлось решать такой вопрос через жену».
После получения письма, мы поделились им с руководством заведения «БыковБАР», отправив его Александру Быкову для ознакомления, так как формат письма декларировался как открытый.
Редакция попросила официальный комментарий заведения по поводу сложившейся ситуации. Ниже приводится официальный ответ руководства «БыковБАР» на запрос «Бродвея».
-
«Благодарю редакцию журнала «Балтийский Бродвей» за предоставленную возможность дать комментарии к открытому письму бывших сотрудников «Быков Бар».
-
Относительно сведений, изложенных в письме, могу пояснить, что указанные сотрудники работали по трудовому договору, оформленному с ООО «МАКА» в «Быков Бар». Условия трудового договора со стороны ООО «МАКА» исполнены в полном объеме.
-
Руководство ООО «МАКА» во взаимоотношениях с сотрудниками придерживается политики взаимоуважения и лояльности, с возможностью непосредственного обсуждения взаимных претензий.
-
Вопросы о размере начисленной и выплаченной заработной плате, об условиях труда и отдыха, соблюдении трудовой дисциплины могут быть разрешены сотрудниками в рамках индивидуального трудового спора.
С уважением, директор ООО «МАКА» О. А. Быкова»
«БыковБАР» - популярное заведение в самом центре города, в ТРЦ «Европа», названное в честь своего владельца – Александра Быкова, переехавшего в Калининград из Мурманска. Оно открылось немногим более года назад, но особенно популярным стало после победы на российском, а затем и европейском конкурсах стритфуда. С тех пор «Треска по-мурмански» - однозначный топ в меню, а ассортимент напитков даст фору многим калининградским барам и ресторанам.
В летнем материале журнала «Королевские Ворота» Александр Быков отмечал: «Когда открыл бар в Калининграде, то сперва получал много негативных отзывов. Тут каждый гость всё знает: как подавать блюдо, какое должно быть меню, что наливать в баре. Такие люди перестали к нам ходить, потому что я ни под кого не подстраивался, да и сейчас не собираюсь. В моём баре всё через моё личное мнение. В меня не верили даже первые сотрудники — мы с ними попрощались. Моя идея в том, чтобы собрать вокруг себя единомышленников».
Фото: Артём Килькин, предоставлены участниками материала, Instagram «БыковБар»